よくあるご質問
事故について
- 「事故連絡メール」とは、何ですか？
- 契約している車ではなく、他の車に搭乗中に事故があった場合でも「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用できますか？
- 真夜中に事故が発生した場合でも「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用できますか？
- 「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用した場合、別途費用が発生することはありませんか？
- 「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用した場合、ＡＬＳＯＫ隊員が事故現場に到着するまでどれくらいの時間がかかりますか？
- 「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」とロードアシスタンスは何が違うのですか？
- 大雪や水災などの時も通常通り「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用できますか？
- 「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」は、サービス対象外の地域はありますか？
- 「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」とはどのようなサービスですか？
- 事故を起こした場合、どこで車の修理をしてもらえますか？また修理期間中、代車は利用できますか？
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