よくあるご質問 Q LINEで事故対応中にトークルームを削除してしまいました。チャットを再開するにはどうしたらいいですか？
A
以下の手順で再開いただけます。
【再開手順】
①LINEのホーム画面から「公式アカウント」を選択し、「SOMPOダイレクト損害保険株式会社」をタップしてください。
②当社アカウントのトップ画面で「トーク」をタップすると、リッチメニューが表示されます。
③「チャット再開はこちら」の「事故・トラブル受付済」ボタンをタップしてください。
詳しい使い方は「LINEを使ってより簡単につながるおとなの自動車保険」をご覧ください。
［FAQ-ID：18091（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］
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