よくあるご質問

Q
「前年参考プラン」と「えらべるプラン」の保険料が同じ金額なのはなぜですか?(ご契約者の方)
A
継続手続きのプラン選択画面(ページID:10.2.1)に表示されている「前年参考プラン」は、前年の条件を参考に作成し、表示しています(※1)。
「えらべるプラン」は「前年参考プラン」と比較しやすいよう同じ補償内容で設定しているため同じ保険料となっていますが、お客さまご自身で補償を追加したり削除したりすることにより、ご希望のプランにしていただけます。なお、走行距離区分は、継続手続き時点と前年のご契約締結時点にご申告いただいたオドメーター値との差をもとに年間の走行距離を自動的に計算し、設定して表示しています(※2)。

(※1)割引、特約車両保険金額等、契約の条件が変更となる場合があります。
(※2)自動設定された区分を変更することはできません。

操作方法がわからない場合は、契約者ご本人からご継続・異動受付センターまでお問い合わせください。

【ご継続・異動受付センター】
  通話料無料:0120-163-037   
  受付時間 :9:00~17:30 土・日・祝日も営業(年末年始除く)

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