よくあるご質問

Q
インターネットで継続手続きができるのは、いつから、いつまでですか?
A

インターネットでのご契約手続きの期限は、お客さまのご契約状況によって、以下のとおりとなります。


【当社の保険契約から「継続する」場合】
現在の保険の満期日の約65日前から満期日前日までです。
万が一、お手続きが満期日当日を過ぎてしまった場合、満期日の翌日から6日以内であれば、マイページ(*1)でのお手続きが可能です。ただし、お申込みが満期日当日以降の場合は、補償開始日はお申込みいただいた日の翌日午前0時からとなり、保険の適用外となる期間が発生しますので、ご注意ください。(*2)

  • 満期日の翌日から7日以上過ぎてしまった場合は、こちらをご覧ください。

満期をもって、他社の保険契約から「切り替える」場合】
現在の保険の満期日が属する月の3か月前の中旬(*3)から満期日前日までです。
万が一、お手続きが満期日当日を過ぎてしまった場合、満期日の翌日から6日以内であれば、マイページ(*1)でのお手続きが可能です。ただし、お申込みが満期日当日以降の場合は、補償開始日はお申込みいただいた日の翌日午前0時からとなり、保険の適用外となる期間が発生しますので、ご注意ください。(*2)
満期日の翌日から7日以上過ぎてしまった場合は、今日からおとなの自動車保険に加入したいのですが、当日でも手続きはできますか?をご覧ください。


【新たに保険契約に加入する場合】
補償開始希望日が属する月の3か月前の中旬(*3)から補償開始希望日の前日までです。
万が一、本日から補償を開始されたい場合は、今日からおとなの自動車保険に加入したいのですが、当日でも手続きはできますか?をご覧ください。


  • (*1)ご契約のマイページにログインいただき【満期日当日以降のお見積り・お申込みはこちら】からお見積りを作成のうえ、お手続きをお願いいたします。
  • (*2)例)現在の保険の満期日:
    8月2日午後4時まで
    お申込み手続き完了日:
    8月3日午前10時
    補償開始日:
    8月4日午前0時から(お手続きいただいた翌日午前0時から)
    【ご注意】
    8月2日午後4時~8月4日午前0時までは補償されません。
  • (*3)お申込み可能となる日付は月によって異なります。お申込み日において契約締結が可能な保険始期日は試算サイトの「現在ご加入の自動車保険の保険始期日満期日(現在自動車保険に加入していない場合は補償開始希望日)」入力欄に記載しています。

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