よくあるご質問 Q 満期日を過ぎてしまったら、どうすればいいですか？

マイページでのお手続きが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

一定の条件を満たす場合（※1）、「継続うっかり特約」を適用して継続することができます。等級を引き継いで、継続前の契約と同じ条件（※2）で満期日に更新されたものとみなします。

また「継続うっかり特約」の適用条件を満たさない場合でも、180日以内にご継続のお申し出をいただき、一定の条件を満たすときは、7等級以上の等級を引き継いで継続することや事故有係数適用期間を「1年」引いて継続することができます。ただし保険始期日はお申し出日以降となりますので、満期日を過ぎてからお申し出日までの間に生じた事故は補償されません。

• お手続きについては、こちらをご覧ください。
  • ご継続・異動受付センターまでご連絡ください。マイページでお手続きいただけないため、ネット割は適用されません。
    
    【ご継続・異動受付センター】
    通話料無料：0120-163-037
    受付時間　：9:00～17:30　土・日・祝日も営業（年末年始除く）

（※1）適用条件につきましては、「各種資料ダウンロード」の「各約款・特約集　重要事項等説明書　ご契約のしおり サービス利用規約」より、「普通保険約款・特約集」をご覧ください。

（※2）車両保険金額等、契約の条件が変更となる場合があります。