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Q 電話がつながりやすい時間帯と、「ご検討中の方」専用のお問い合わせ先とは?

A

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、当社においては時差出勤・在宅勤務・出勤制限などの対策を行っています。
このため、お見積り・お申込みに関するお手続きやお問い合わせ等のお電話は、時間帯を問わず非常につながりにくくなっております。また、お客さまからのメール等によるお問い合わせに対する回答にお時間をいただく場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


なお、事故ならびにロードアシスタンスの受付については、通常通り、24時間・365日ご利用いただけますので、ご安心ください。


※新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響を受けられた場合の特別措置については、「 新型コロナウィルスの影響を受けた場合の特別措置はありますか?」をご確認ください。


【お電話が混雑している場合】

●WEBサイトでもお見積りいただけます。
お見積りはこちらから

●保存済みのお見積りはマイページからご確認いただけます。

●お見積りを保存されているお客さまは、マイページ内の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせも可能です。詳しくは、「電話以外の問い合わせ方法はありますか?」をご覧ください。

●マイページのユーザーID/パスワードをお忘れの場合は、マイページログイン画面より即日再設定が可能です。詳しくは「マイページのパスワードがわからない場合は、どうしたらいいですか?」をご確認ください。

●マイページをお持ちでないお客さまは、こちらの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。


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電話以外の問い合わせ方法はありますか?

A. お問い合わせフォームをご利用ください。 【ご契約中のお客さま、お見積り保存中のお客さま】 マイページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。 マイページにログイン ●...

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